Vous avez le droit de retourner votre commande jusqu'à 7 jours après réception. Les frais de retour de votre domicile à la boutique en ligne sont à votre charge. Si vous souhaitez retourner votre commande, le produit sera retourné à l'entrepreneur avec tous les accessoires fournis et - si cela est raisonnablement possible - dans son état et son emballage d'origine. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter via [email protected]. Nous vous rembourserons alors le montant dû dans les 30 jours, à condition que le produit ait déjà été retourné en bon état.

Étape 1 : Envoyez un e-mail à [email protected]

Étape 2 : Vous recevrez une étiquette de retour de notre part par e-mail

Étape 3 : Envoyez-nous votre retour

Étape 4 : Après approbation, votre argent vous sera remboursé dans les 30 jours ouvrables

Exceptions de retour :

- Si vous n'envoyez pas notre étiquette de retour, nous ne pouvons pas traiter le retour !!!!!

- En cas de perte ou de détérioration, le client doit contacter lui-même l'entreprise postale.

- Si le consommateur souhaite utiliser les retours, il est tenu de le faire savoir à l'entrepreneur par e-mail dans les 2 jours suivant la réception du produit.

- Les articles soldés pas être retournés ! ! Si le client a accepté la politique de retour et les conditions générales, il renonce au droit de recevoir un remboursement.

– L'article ne doit pas être porté ou endommagé !

– Les articles avec des taches de maquillage ne peuvent pas être retournés !